قوانین عمومی
استفاده از فروشگاه اینترنتی بوتیک محمد به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات این فروشگاه است. لطفاً پیش از هرگونه خرید، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.
- تمامی کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و کامل در هنگام ثبتنام هستند.
- استفاده از سایت برای اهداف غیرقانونی یا تجاری بدون مجوز ممنوع است.
- بوتیک محمد حق تغییر قیمتها، محصولات و قوانین را در هر زمان محفوظ میداند.
- در صورت تخلف از قوانین، حساب کاربری بدون اطلاع قبلی مسدود خواهد شد.
ثبت سفارش و پرداخت
فرآیند ثبت سفارش در بوتیک محمد به صورت کاملاً آنلاین و امن انجام میشود. تمامی پرداختها از طریق درگاههای بانکی معتبر صورت میگیرد.
- پس از ثبت سفارش، یک کد پیگیری برای شما ارسال میشود.
- پرداخت به صورت آنلاین از طریق تمامی کارتهای عضو شتاب امکانپذیر است.
- در صورت ناموفق بودن پرداخت، سفارش به صورت خودکار لغو میشود.
- فاکتور رسمی برای تمامی خریدها صادر میشود.
- قیمتها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
ارسال و تحویل
ارسال سفارشات به سراسر کشور از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام میشود. زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است.
- تهران: ۱ تا ۲ روز کاری
- شهرستانها: ۲ تا ۴ روز کاری
- هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود.
- برای سفارشهای بالای ۵۰۰ هزار تومان، ارسال رایگان است.
- امکان تحویل حضوری در تهران با هماهنگی قبلی وجود دارد.
بازگشت و تعویض کالا
رضایت مشتریان اولویت اصلی بوتیک محمد است. در صورت نارضایتی از محصول، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید کالا را بازگردانید.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- برچسبهای محصول نباید جدا شده باشند.
- هزینه ارسال مرجوعی در صورت ایراد کالا، به عهده فروشگاه است.
- در صورت بازگشت بدون ایراد، هزینه ارسال به عهده مشتری است.
- بازگشت وجه حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از تأیید کالا انجام میشود.
حریم خصوصی
بوتیک محمد به حفظ اطلاعات شخصی کاربران خود متعهد است و از هیچگونه اطلاعات شما برای اهداف غیرمرتبط استفاده نمیکند.
- اطلاعات شخصی شما تنها برای پردازش سفارش استفاده میشود.
- اطلاعات کارت بانکی شما در سایت ذخیره نمیشود.
- ایمیل و شماره تماس شما بدون اجازه در اختیار دیگران قرار نمیگیرد.
- میتوانید در هر زمان درخواست حذف حساب کاربری دهید.
- تمامی ارتباطات با سرور از طریق پروتکل امن HTTPS انجام میشود.
حق مؤلف
تمامی محتوا، تصاویر، لوگوها و متنهای این سایت متعلق به بوتیک محمد است و هرگونه کپیبرداری پیگرد قانونی دارد.
- استفاده تجاری از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- نقل مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
- لوگو و برند بوتیک محمد علامت تجاری محفوظ است.